FAQ
Questions ZW France
Les licences sont-elles perpétuelles ?
Nos licences sont effectivement perpétuelles et n’ont pas de date d’expiration. Nos mises à jour annuelles sont facultatives, bien que fortement conseillées notamment pour vous assurer de bénéficier de toutes les corrections, améliorations et nouveautés.
Pour les clients qui souhaitent malgré tout fonctionner avec une système d’abonnement, nous proposons aussi des formules temporaires avec un système d’abonnement (3 mois et 1 an).
Pourquoi vos produits sont-ils moins chers que vos concurrents ?
Le même principe peut s’appliquer à ZW3D face à Solidworks/Inventor/Fusion 360, ou encore à ARCHLine face à Revit/ARCHICAD/SketchUp.Où est basée votre hotline ?
Notre hotline est 100% française, basée dans nos locaux en région Nantaise.
Proposez-vous des formations ?
Oui ! ZW France est centre de formation agréé et certifié Qualiopi pour ces actions de formation. ZW France peut vous faire bénéficier de financements via vos OPCO.
Nous ne proposons actuellement plus de formations via le CPF. Consultez notre article sur le sujet pour en savoir plus.
Vous pouvez trouver plus d’informations concernant nos formations sur notre page dédiée.
Est-ce que ZW France appartient à Geomesure ?
Oui, l’entreprise ZW France appartient au Groupe Geomesure depuis le premier janvier 2023.
Geomesure distribue des solutions de captation et de traitement de la donnée depuis plus de 30 ans. Parmi ces solutions, on retrouve des stations Trimble et des drones DJI.
Ces équipements sont compatibles et complémentaires à nos logiciels CAO-FAO-BIM et offrent une complémentarité du terrain au livrable.
Est-ce que ZW France est partenaire de ZWSOFT ?
Oui tout à faire, ZW France est une entreprise indépendante, initialement centre de formation AutoCAD®. Face à une forte hausse de la demande pour des solutions alternatives à AutoCAD®, nous avons décidé de nous consacrer à la distribution de ZWCAD® en France et plus largement sur la zone francophone. Nous entretenons depuis une relation de confiance avec l’éditeur ZWSOFT, et nous avons des discussions quotidiennes avec les équipes commerciales, marketing, techniques et administratives de ZWSOFT. Nous avons été par ailleurs de nombreuses fois récompensés par ZWSOFT pour nos résultats et investissements.
Notre partenariat avec ZWSOFT dure depuis 2009.
Plus d’informations sur notre page “Qui sommes-nous ?”
Quels sont les délais de livraison
7 jours ouvrés* pour les dongles ZWCAD® et ZW3D®
24 heures ouvrés* pour les licences réseau ZWCAD® et ZW3D®
1 jour ouvrés* pour les licence ARCHLine
* Jours ouvrés en France. Certaines livraisons peuvent également varier en fonction des jours fériés/congés de nos fournisseurs respectivement situés en Chine et en Hongrie.
Contactez-nous pour en savoir plus.